"Was wollt ihr mir denn hier verkaufen?"

Bei eleven handelt es sich um einen GameHoster mit einem etwas anderen Geschäftsmodell als ihr es vielleicht gewohnt seid. Anders als die meisten Hoster wollen wir euch nicht mit Kosten pro Slot oder anderen Sondergebühren am Spielen hindern. Auch wollen wir euch keine kaputte Webseite aus dem letzten Jahrtausend zum managen eures Servers vorsetzen. Stattdessen wollen wir GameHosting richtig machen. Und das geht so:

Bei eleven bekommt ihr für 7,99€ / Monat einen Platz auf unseren Servern und könnt drauf alle Spiele aus unserem Angebot mit einer unbegrenzten Anzahl an Slots und vollkommener Moddingfreiheit spielen. Wenn ihr ein Spiel wechseln wollt, dann könnt ihr das mit einem einzelnen Mausklick tun. Eure Speicherdaten / Mods aus dem vorherigen Spiel bleiben selbstverständlich erhalten und ihr könnt dieses jederzeit wieder starten. Das ganze kommt verpackt in einer Webseite, welche einfach zu benutzen ist und nicht aus dem letzten Jahrtausend stammt.

Fragen und Antworten ("Wer seit ihr, was wollt ihr, warum wollt ihr und vor allem: Wie könnt ihr?"):

Q: GameHosting ist ein Markt mit vielen etablierten und großen Anbietern die mehr Geld, Hardware, Connections und Kunden haben als ihr (euer aktueller Stand liegt wohl bei 0, 0, 0 und 0). Warum um alles in der Welt tut ihr es euch also an einen neuen GameHoster aus dem Boden stampfen zu wollen? Gibt es denn keine einfacheren Weg um reich zu werden?

A: Nun, offensichtlich sind wir wirklich komplett wahnsinnig geworden, uns mit einem Produkt, welches darauf aufbaut, unseren Nutzern die bestmögliche Qualität für geringstmögliche Preise anzubieten, in einen Markt zu begeben, in dem Worte wie "Qualität" und "Nutzerfreundlichkeit" als Beleidigung zu gelten scheinen. Wir haben nicht weniger vor als der "Industrie" des Game-Hostings mit vollem Anlauf in's Gesicht zu springen und unsere Spuren zu hinterlassen. Unser Motto: Was soll schon schief gehen?

Q: "Revolutionär nutzerfreundliche Qualitätssoftware". Ihr wollt also das Hipster-Startup-Apple der GameHoster werden, ja?

A: Kein Kommentar.

Q: Und wie wollt ihr Größenwahnsinnige das schaffen?

A: Wir sind fest davon überzeugt, dass wir mit unseren Vorstellungen von einem vernünftigen und fairen GameHoster nicht alleine sind und das Leute unsere Dienste nutzen werden. Warum sollte man bei anderen Hostern ein limitierteres Produkt nutzen? Warum sollte man sich mit kaputten Internetseiten von anno dazumal zufrieden geben? Warum sollte man nicht seine Spiele bei drei Wahnsinnigen mit ausgezeichnetem Ego hosten? Ihr seht: Es spricht alles für uns.

Q: "Unlimitiert" also, ja? Da muss doch irgendwo ein Haken sein. Ihr Schweine überbucht eure Server doch garantiert bis zum Umfallen!

A: "Unlimtiert" ist eine wunderschöne Marketingphrase, der zurecht misstraut wird. Deswegen sagen wir ganz klar folgendes: Nein, ihr bekommt nicht vollkommen unlimitierte Resourcen auf unseren Maschinen. Was ihr bei uns bekommt, ist ein Platz auf unseren Servern, bei dem wir euch garantieren, dass die Standard-Version der Spiele, welche ihr per Mausklick installieren könnt, ohne Probleme laufen werden, auch wenn ihr mit 64 Leuten darauf einschlägt. Wofür wir euch aber extra RAM und Rechenleistung für einen angemessenen Preis anbieten werden, sind Leistungsintensive Mods und ungewöhnlich Hohe Server Anforderungen. Wenn also Jeremy Pascal Jeremaier 20 Minecraft Mods installiert hat und diese dauerhaft 16GB RAM in Anspruch nehmen und er dann auch noch 2k Minecraft TNT Blöcke sprengen möchte, ohne dass der Server wegbricht, dann muss er eventuell doch den einen oder anderen Euro für dedizierten RAM zahlen.
Zum Zauberwort "Überbuchung" (das ist das Verkaufen von Server-Resourcen, welche eigentlich bereits belegt, aber meistens nicht aktiv verwendet werden) möchte ich auch noch etwas sagen: Wir haben unser Preismodell bewusst nicht auf Überbuchung ausgerichtet, sodass wir euch ein Produkt mit konstanter Qualität anbieten können. Unsere Serverplätze sind recht großzügig bemessen, sodass es im normalen Betrieb nicht zu Problemen kommen sollte. Trotzdem werden wir uns im laufenden Betrieb immer wieder mit Lastschwankungen auf den einzelnen Servern auseinander setzen müssen, denn nach wie vor gilt: GameServer sind nur schwer vorhersehbar.
Die Server schwanken in ihrer Leistungsanforderung stark (je nachdem welche Mods installiert sind, wer darauf wie spielt, etc.). Deswegen haben wir ein wenig "Skalierungsmagie" gebaut, um dieses Probleme ein für alle mal zu lösen. Das ganze läuft ab wie folgt:
Wenn ein Spiel auf einem Server besonders viel Leistung benötigt und diese aktuell nicht zur Verfügung steht, dann werden zunächst alle Spiele, welche aktuell inaktiv sind (Spielserver zu denen niemand connected ist) kurzzeitig beendet und auf einen anderen physikalischen Server umgezogen. Dieser Vorgang sorgt für deutlich weniger als 5 Minuten Downtime (interne Anbindung in guten Rechenzentren sei Dank) und sorgt dafür, dass alles Server immer genug Leistung haben werden (außer natürlich ihr heißt Jeremy Pascel Jeremaier und nutzt 16GB RAM für Minecraft-Mods. Hier kann nun wirklich nur dedizierter RAM helfen).
Wir hoffen, auf diese Art und Weise einen akzeptablen Kompromiss geschaffen zu haben und würden eure Meinung zu diesem Skalierungsmodell gerne hören. Meinungen bitte einfach via Tweet an @playoneleven.

Q: Alles gut und fein, aber ich habe HalfLife 3 und Duke Nukem Forever erlebt. Ohne Launch-Termin hyped mich das nicht.

A: Welch ein Glück das wir dir freudigstestens mitteilen können, dass eleven Anfang Oktober in die Beta-Phase starten wird.

Q: Und die Beta ist dann in etwa so qualitativ hochwertig wie die OUYA, ja?

A: Nein, selbst wenn wir es aktiv versuchen würden, könnten selbst wir eleven nicht so kaputt machen.
Spaß beiseite: Die Beta wird als vollwertiger Hoster starten. Eventuell werden wir noch nicht alle Spiele anbieten, welche wir zum finalen Launch im späteren Teil des Jahres anbieten wollen, werden dieses aber nach und nach einführen und natürlich werden nach und nach neue Features hinzugefügt. Wir geben aber unser bestes, dass die Oktober Beta bereits ein Produkt sein wird, welches ihr sofort lieben werdet (die Startup-Hipster unter uns würden das wohl als "MVP" bezeichnen).

Q: Und die Beta startet ihr dann mit einem Hype erzeugenden Invite System, ja?

A: Nein, so hype-geil sind wir dann doch nicht. Es wird aber tatsächlich nur eine begrenzte Anzahl an Plätzen in der Beta geben, welche wir dann täglich erhöhen werden, sodass uns nicht gleich alles um die Ohren fliegt falls was um die Ohren fliegen sollte (*fingerscrossed*). Solltet ihr euch registrieren nachdem schon alle Plätze belegt sind, werdet ihr in eine Warteliste eingetragen und solltet in unter einer Woche zum Zuge kommen.